REVENUE MANAGEMENT
REVENUE MANAGEMENT
Ogni negozio è una macchina complessa nella quale gli addetti alle vendite rivestono un ruolo fondamentale in quanto influenzano in maniera decisiva redditività e fidelizzazione della clientela. Ogni collaboratore deve, perciò, conoscere le regole della gestione dell’esperienza del cliente, della vendita efficace, della comunicazione. Questo corso di formazione rafforza le competenze del personale di vendita, affinandone le abilità individuali in modo coerente con gli obiettivi di un servizio di eccellenza.
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Finanziato Enti Bilaterali
Tariffa socio
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FINANZIATO AL 100% PER LE AZIENDE ADERENTI AGLI ENTI BILATERALI DEL TERZIARIO E DEL TURISMO DELLA PROVINCIA DI COMO
Il corso di Revenue Manager è un progetto formativo che nasce da un’esigenza di mercato sempre più forte ed è rivolto ad operatori del settore dell’hospitality che vogliono approfondire la materia. L’obiettivo principale sarà
l’apprendimento delle logiche della tariffazione dinamica dei vari canali distributivi e delle applicazioni tecniche/pratiche da mettere in atto per vendere al meglio e massimizzare i profili. La partecipazione al corso consentirà di apprendere la dinamicità dei vari canali distributivi e monitorare la produzione, analizzando la redditività dei clienti, effettuando un’analisi di mercato e un controllo del benchmark. I principali argomenti trattati saranno: leva del prezzo, dinamicità tariffaria, vendita sui canali on line, yield e pianificazione forecast.
Durata corso: 9 ore
Modalità di erogazione: videoconferenza
Il corso verrà erogato al raggiungimento del numero minimo di partecipanti.
Programma del corso:
- Presentazione e definizione del mercato turistico alberghiero ed extralberghiero
- Introduzione al Revenue Management
- Importanza del Revenue Management al giorno d’oggi
- Analisi economica per la determinazione del costo fisso e variabile
- Leva del prezzo
- Dinamicità tariffaria
- Vendita sui canali on line
- Yield e pianificazione forecast
