Corsi di Formazione

Descrizione

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Gestire e controllare rapporti commerciali con aziende clienti/fornitori esteri comporta l’utilizzo della lingua inglese sotto diversi punti di vista. Il saper scrivere mail in maniera corretta, saper effettuare telefonate e accogliere partner stranieri presso la propria struttura significa utilizzare un inglese specifico, con vocabolario e strutture linguistiche adeguate alla situazione, per poter gestire i rapporti commerciali in modo professionale e con competenza.

Obiettivo del corso è fornire ai corsisti vocabolario/termini di settore e strutture linguistiche specifiche ed adeguate affinchè la gestione dei rapporti commerciali con clienti/fornitori siano di alta qualità e all’altezza delle performance aziendali

Vuoi conoscere le nostre tariffe? Scorri la pagina e visualizza tutti i dettagli[/vc_column_text][vc_empty_space height="40px"][vc_row_inner][vc_column_inner width="1/4"][dpr_featured_box title="nuove date in programmazione" subtitle="" main_content="clicca su ``PRENOTA`` per essere avvisato quando verranno programmate nuove date" style="style-classic" icon_pos="icon-pos-1" icon="Default-calendar3"][/vc_column_inner][vc_column_inner width="1/4"][/vc_column_inner][vc_column_inner width="1/4"][/vc_column_inner][vc_column_inner width="1/4"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space height="40px"][vc_row_inner][vc_column_inner width="1/2"][dpr_price_box title="Tariffa socio" subtitle="" currency="€" price="215" price_period="" content_description="" list_values="%5B%5D" button_text="Prenota" badge_text="IVA ESCLUSA" badge_bg_color="" badge_border_radius="4" top_offset="30" bottom_offset="30" symbol_size="25" amount_size="55" period_size="25" price_letter_spacing="-4" features_icon_size="14" features_offset="20" layout="minimal" use_icon="yes" icon="Default-shopping-cart" button_link="url:https%3A%2F%2Fforms.gle%2FjsxE9R42zxCGym487" icon_color="#003c71"][/vc_column_inner][vc_column_inner width="1/2"][dpr_price_box title="Tariffa non socio" subtitle="" currency="€" price="265" price_period="" content_description="" list_values="%5B%5D" button_text="Prenota" badge_border_radius="4" top_offset="30" bottom_offset="30" symbol_size="25" amount_size="55" period_size="25" price_letter_spacing="-4" features_icon_size="14" features_offset="20" layout="minimal" use_icon="yes" icon="Default-shopping-cart" button_link="url:https%3A%2F%2Fforms.gle%2FjsxE9R42zxCGym487" icon_color="#003c71"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space height="40px"][vc_column_text]Contenuti corso

• "Business Writing": scrivere e gestire comunicazioni scritte con clienti/fornitori stranieri
• "Telephoning": scrivere e gestire telefonate con clienti/fornitori stranieri
• "Socializing accross cultures": gestire visite di clienti/fornitori stranieri presso la propria struttura
• "Customer service": gestire le richieste dei clienti in varie situazioni. Fare conversazione di convenienza per far sentire il cliente a suo agio
• "Problem solving": uso di vocabolario diplomatico ed educato per risolvere problematiche. Identificazione dei bisogni o problemi di vario genere e proporre appropriate soluzioni. Gestione dei reclami

Durata: 15 ore

Modalità di erogazione: il corso sarà erogato in modalità on line tramite piattaforma dedicata (docenza in videoconferenza)

Il corso sarà erogato al raggiungimento del numero minimo di partecipanti[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row dpr_row_content_sizing="full_width_content"][vc_column][vc_empty_space height="40px"][dpr_heading type="type-02" alignment="text-center" css_animation="fadeIn"]Entra in contatto con noi.
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